Dansk Tally- & Kontrolselskab A/S
Transportskade, Claims & Dispute
Skadesurvey ved transportskader, claims og disputes med neutral dokumentation af skadeomfang, emballage, håndteringsspor, tidslinje, mitigation og sandsynlige årsagsindikatorer.
Inspektion, Tilsyn & Kvalitetssikring
Transportskade, Claims & Dispute i praksis
Transportskade- og claimsarbejde skal være faktuelt, neutralt og egnet til flere parters sagsbehandling. Rapporten må beskrive skadeomfang, emballage, håndteringsspor, stuvning, tidslinje, mitigation og sandsynlige årsagsindikatorer, men den juridiske afgørelse ligger hos kontraktparter, forsikring og eventuelle rådgivere. Derfor skal observationer og vurderinger holdes klart adskilt.
Opgaver og leverancer
- Besigtigelse og fotodokumentation af skade, emballage, stuvning, transportenhed og relevante håndteringsspor.
- Vurdering af sandsynlige årsagsindikatorer, skadeomfang, mitigation, salvage og reparationsmuligheder efter aftalt afgrænsning.
- Afstemning mod transportdokumenter, packing list, tidslinje, værdigrundlag og eventuelle witness statements.
- Neutral rapportering til forsikring, kontraktparter, leverandørdialog, claim eller dispute.
Teknisk grundlag
Teknisk afgrænsning
Skadesurvey skal holde fakta, vurdering og juridisk ansvar adskilt. Ansvar, dækning og endelig erstatning afgøres af kontrakt, forsikring og parternes behandling.
Relevant grundlag
- Transportdokumenter, kontrakt og tidslinje
- Foto, emballage, stuvning og skadeobservationer
- Claims-/forsikringsprocedure hvor relevant
Opgaveeksempler
Praktiske anvendelser og dokumentationspunkter
Observationer skal beskrive tilstand, kvalitet, skadeforløb eller funktion med tydelig metode og klare grænser mellem fakta, vurdering og ansvar.
Leveranceforløb
Afgrænsning, metode og leverance
Når en skade eller dispute kræver en uafhængig teknisk/faktuel rapport, der kan indgå i videre sagsbehandling.
Skadedata, dokumenter, fotos, tidslinje, lokation og hvad rapporten skal bruges til.
Vi besigtiger godset og dokumentationen, vurderer synlige årsagsindikatorer og leverer en rapport, der adskiller fakta, vurdering og anbefalinger.
Transportskade, Claims & Dispute med klar afgrænsning
Billeder, transportdokumenter, tidslinje og lokation fastlægger, hvilke observationer der bør sikres, før spor eller emballage ændres.